木製譜面台の総合専門メーカー

ご注文・お届け・お支払いについて

LECTERN|ATELIER MORI

ご利用案内

日頃よりアトリエMORIをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

昨年(2017年)は一年を通して例年の二倍近いご注文を頂きまして誠にありがとうございました。一時はお届けまで三~四か月お待ちいただく事態となり皆様には大変ご不便をおかけいたしました。

この度、アトリエMORIでは時代に合わせたデザインへの移行、次世代のメカニズムの開発等において、今までの図面の全面的な見直しを行うため、誠に勝手ながら当分の間、休業させていただきます。

業務再開は6月下旬の予定です。誠にご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

 

ご注文からお届けまで

製品をカスタマイズしてご注文ご希望のかたはこちらもお読みください。

ATELIER MORI 工房概要

譜面台製品の保証書

ご注文からお届けまで


ご注文フォームにご記入の上、送信してください。

ご注文フォーム


12時間以内に、受注確認(受注書)のメールをお送りいたします。
または郵送で受注書をお送りいたします。以上で受注成立となります。
(受注確認のお知らせが届かない場合は、再度ご連絡ください)
(※特注品はご注文と同時にお支払いいただきます)



現在、ご注文をいただいてから完成まで、約1~2ヶ月ほどかかります。



ご注文の製品が完成し発送の準備が整いましたら、あらためてご連絡いたします。
ご案内の銀行口座に代金をお振込みください。お支払い方法は銀行振込のみです。



入金確認後、2日以内に発送いたします。(木製譜面台は基本的に送料無料です)



商品をご確認ください。お手元に届きました商品に不都合がないか、ご確認をお願いします。
不都合があるようでしたらメールでその旨ご連絡の上、返送してください。

※ご注文のキャンセルは、受注成立より一週間以内にメールまたはFAXでご連絡ください。
※特注品はその固有の性質上、解約は出来ません。
※譜面板面等に文字を彫り込む等の加工を加えた場合は、その製品は特注品扱いとなります。

アトリエMORIからの返信メールが届かないお客様へ

携帯のドメイン指定受信拒否やパソコンなどからのメール受信拒否を設定されている場合は
アトリエMORIからの返信メールが届きません。
お問合せ・ご注文の際は、アトリエMORIから返信メールをお送りしますので、
atelier@musicstand.jpの指定受信をお願いします。
Yahooメールをご利用のお客様の場合は、設定により「迷惑メールフォルダ」に移されている
恐れがございます。

アトリエMORIからお送りするメールのアドレス atelier@musicstand.jp

アトリエMORIからお送りするメールにはURLが含まれます。
URL付メールの受信を拒否されているお客さまは、受信できるように設定をお願いいたします。